Guide · 12 september 2026

Så får du veta varifrån en säljare fått ditt telefonnummer

Har du någon gång fått ett säljsamtal från ett företag du aldrig hört talas om och undrat: "Hur fick ni tag på mitt nummer?"

Det kan vara svårt att få ett tydligt svar direkt i telefonen. Men enligt GDPR har du rätt att begära information om varifrån ett företag har fått dina personuppgifter.

Du har rätt att få veta varifrån uppgifterna kommer

Enligt GDPR finns något som kallas artikel 15 – rätten till tillgång.

Det innebär att du kan begära att ett företag berättar vilka personuppgifter de har om dig, varför de används och varifrån de kommer, om uppgifterna inte har samlats in direkt från dig.

Om ett företag ringer dig i marknadsföringssyfte kan du därför begära att få veta hur det har fått tag på ditt telefonnummer.

Företaget ska normalt besvara din begäran inom en månad.

Varifrån får säljarna ditt nummer?

Många företag köper kontaktuppgifter från så kallade datamäklare.

Datamäklare samlar in telefonnummer och andra kontaktuppgifter från olika register och webbplatser. Informationen sammanställs i ringlistor som säljs till företag som vill nå särskilda målgrupper.

Ditt nummer kan därför ha köpts från en datamäklare, trots att du aldrig tidigare haft kontakt med företaget som ringer.

Så tar du reda på varifrån numret kommer

Nästa gång en säljare ringer kan du fråga:

”Varifrån har ni fått mitt telefonnummer? Jag vill veta vilken källa eller dataleverantör ni har hämtat det från enligt min rätt till tillgång i GDPR.”

Om säljaren inte kan svara direkt kan du be personen att föra din begäran vidare till den som ansvarar för personuppgiftshanteringen.

Du kan göra en sådan begäran muntligt, och företaget ska normalt besvara den inom en månad.

Du kan samtidigt begära att dina uppgifter inte längre används för direktmarknadsföring.

Vad gör du när du fått svaret?

Om företaget uppger att ditt nummer kommer från en datamäklare vet du vilken aktör som kan ha bidragit till att sprida dina uppgifter.

Du kan då kontakta datamäklaren och begära att dina kontaktuppgifter inte längre används för direktmarknadsföring.

Det är ett viktigt steg för att minska risken för att ditt nummer fortsätter att hamna i nya ringlistor.

Hur kan Nomas hjälpa dig?

Nomas arbetar för att minska spridningen av dina kontaktuppgifter genom att kontakta över 30 svenska och internationella datamäklare och begära spärrar mot direktmarknadsföring.

Men om du fortfarande får säljsamtal kan informationen om varifrån säljaren fått ditt nummer vara särskilt värdefull.

Om det visar sig att uppgifterna kommer från en datamäklare som redan har fått en invändning via Nomas, kan det finnas anledning att undersöka om dina rättigheter enligt GDPR har respekterats.

Om det finns tecken på att företaget fortsatt behandla dina uppgifter för direktmarknadsföring trots invändningen kan du lämna ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

Nomas hjälper dig kostnadsfritt med underlag och vägledning i klagomålsprocessen.